Forretningsbetingelser for Webox I/S
Følgende vilkår er pr. 06. februar 2009 gældende hos Webox I/S
1 Brug
1.1 Dagligt brug
Med mindre andet på forhånd er aftalt mellem Webox og kunden er det ikke tilladt at have større mængder filarkiver liggene til fri downloadning eller visning.
Det er ikke tilladt at benytte Webox’ system til udsendelse af spam. I tilfælde af overtrædelse forbeholder Webox sig ret til at informerede relevante myndigheder samt opkræve betaling for forbrugt tid.
Ulovligt er under ingen omstændigheder tilladt på Webox’ server. Dette være sig billeder, filmklip eller hyperlinks til billeder eller tilsvarende materiale. Det er ligeledes forbudt at have erotisk, pornografisk eller andet stødende materiale liggende på Webox’ server.
1.2 Annulering af kontrakt
Ved annulering af allerede underskrevet kontrakt, inden for de første 4 arbejdsdage efter underskrften har fundet sted, vil kunden blive opkrævet betaling for 30% af kontraktens slutbeløb. Efter 4 arbejdsdage vil der blive opkrævet et beløb svarende til 75% af kontraktens slutbeløb. Her gælder samme betalingsbetingelser som normalt.
2 Domæner
2.1 Eksisterende domæne, eller nyt domæne købt af kunden
Kunden er ansvarlig for videregivelse af relevante oplysninger vedr. det eksisterende, eller det nye domæne så som domænenavn, password osv. og Webox står her efter for at uploade hjemmesiden til internettet.
2.2 Nyt domæne købt af Webox
Webox varetager købet af det ønskede domæne. Såfremt Webox foretager fejlbestilling vil registreringsgebyret enten blive refunderet eller registrering af det rigtige domænenavn vil blive foretaget. Alle omkostninger vil blive tilføjet den samlede regning. Ved udløb af registrerings perioden fakturerer Webox kunden for årsgebyret af domænet.
2.3 Ændring af domæne
Ved adresseændringer er det kundens eget ansvar at videregive den nødvændige information til Webox.
3 Generelt
3.1 Kontakt
Spørgsmål vedr. support og salg besvares hurtigst muligt via e-mail og altid inden for 2 arbejdsdage. Webox yder ikke support via telefon.
3.2 Adresse informationer
Kunden er forpligtet til altid at holde Webox informeret om sin nuværende adresse og e-mail. Ved flytning eller ændring af e-mail skal Webox underrettes via e-mail.
3.3 Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelsen er altid at det aftalte beløb overføres til Webox’ konto inden for 7 arbejdsdage, med mindre andet er aftalt. Betaler kunden ikke forfaldne beløb senest 10 dage efter forfaldsdagen, påløber der sig (uden varsel) renter fra forfaldsdagen, i henhold til lov om renter ved for sen indbetaling med tillæg af et rykkergebyr på DKK 100,- pr. rentenota. Webox har ret til at lukke ned for kundens hosting ved for sen betaling.
Ved udsendelse af faktura via post, vil der blive pålagt den samlede reging et gebyr lig omkostningerne dertil.
3.4 Copyrights
Kunden er ansvarlig for, at alle billeder der bliver tilsendt Webox, og som bliver benyttet på hjemmesiden ikke er i strid med nogle copyright regler. Webox tager kun ansvar for egne billeder.
3.5 Force majure
Udover ovennævnte er Webox aldrig erstatningsansvarlig såfremt afbrydelser, driftsforstyrrelser, fejl, skader m.v. skyldes forhold uden for Webox’ kontrol, herunder lynnedslag, oversvømmelse, ildebrand, strejke, krig, terror, arbejdsnedlæggelse eller lockout (herunder blandt Webox’ egne medarbejdere), overbelastning af nettet, fejl i andres netværk, fejl hos tredjemand, systemnedbrud, andre force majeure hændelser mv.